En Globalpool Distribución S.L. nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales de forma transparente, segura y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.

Responsable del tratamiento

Razón social: Globalpool Distribución S.L.
CIF: B70737861
Actividad: Comercio al por mayor de ferretería, fontanería y calefacción.
CNAE: 4674 – Comercio al por mayor de ferretería, fontanería y calefacción.
Teléfono: 950 27 02 27
Correo electrónico: comercial@globalpool.es

Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios de contacto, solicitudes de presupuesto, consultas comerciales, comunicaciones por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o cualquier otro medio habilitado en este sitio web.

Entre estos datos pueden encontrarse el nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cualquier otra información que el usuario decida facilitar en su comunicación.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información y peticiones realizadas a través de los formularios de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.

• Gestionar solicitudes de presupuestos y la contratación de productos o servicios.

• Mantener la relación comercial con clientes, proveedores y colaboradores.

• Gestionar pedidos, facturación y el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la actividad de la empresa.

• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web mediante herramientas de analítica.

• Proteger los formularios del sitio web frente al spam y los envíos automatizados.

• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios cuando exista consentimiento previo o cualquier otra base jurídica que lo permita.

Legitimación para el tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales dependerá de la finalidad correspondiente y podrá fundamentarse en el consentimiento del usuario, la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo de Globalpool Distribución S.L., cuando resulte aplicable.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos establecidos por la legislación vigente para atender posibles responsabilidades legales.

Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación de los servicios ofrecidos por Globalpool Distribución S.L.

Para el funcionamiento de este sitio web utilizamos proveedores tecnológicos que pueden actuar como encargados del tratamiento, entre ellos servicios de alojamiento web, herramientas de gestión del sitio, formularios de contacto, analítica web y sistemas de protección frente al spam.

Este sitio web utiliza Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso del sitio web, Google reCAPTCHA para proteger los formularios frente a envíos automatizados, Contact Form 7 para la gestión de formularios de contacto, Elementor para el diseño y funcionamiento del sitio web y WhatsApp como canal de comunicación con los usuarios que decidan contactar por este medio.

Cuando alguno de estos proveedores implique una transferencia internacional de datos, esta se realizará de conformidad con las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento cuando este constituya la base del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá enviar una solicitud, junto con una copia de un documento que acredite su identidad, al correo electrónico comercial@globalpool.es.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Seguridad de la información

Globalpool Distribución S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados.

Modificaciones de la política de privacidad

Globalpool Distribución S.L. podrá actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a modificaciones en el funcionamiento del sitio web. En caso de producirse cambios relevantes, estos serán publicados en esta misma página para mantener a los usuarios debidamente informados.